1. Informatii generale

S.C. APICULTURA REGINA S.R.L., cu sediul in Loc. Topoloveni, Str. Ciresilor Nr. 2, Judet Arges, in calitate de operator de date, se angajeaza sa respecte confidentialitatea datelor tale cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectam?

Colectam datele necesare pentru procesarea comenzilor si imbunatatirea experientei pe site:

  • Identificare: Nume, prenume.
  • Contact: Adresa de e-mail, numar de telefon.
  • Livrare: Adresa de livrare si adresa de facturare.
  • Tehnice: IP, date de trafic, browser, prin intermediul cookie-urilor (vezi Politica de Cookies).

3. Scopul prelucrarii datelor

Prelucram datele tale pentru:

  • Executarea contractului: Preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii de produse apicole.
  • Comunicari comerciale: Trimiterea de newslettere (doar cu acordul tau explicit).
  • Suport clienti: Solutionarea intrebarilor sau reclamatiilor tale.
  • Obligatii legale: Pastrarea evidentelor contabile si fiscale conform legii romane.

4. Temeiul juridic

Prelucrarea se bazeaza pe:

  • Necesitatea contractuala: Pentru a-ti trimite mierea comandata.
  • Obligatia legala: Pentru facturare si raportari fiscale.
  • Consimtamant: Pentru activitati de marketing (newsletter).
  • Interes legitim: Pentru securitatea site-ului si statistici interne.

5. Destinatarii datelor

Pentru a ne desfasura activitatea, transmitem anumite date catre parteneri de incredere (imputerniciti):

  • Firme de curierat: Pentru livrarea coletelor.
  • Procesatori de plati: Pentru tranzactiile online cu cardul.
  • Servicii IT si Hosting: Pentru functionarea platformei WordPress/WooCommerce.
  • Contabilitate: Pentru inregistrarea facturilor.

Nu vindem si nu inchiriem datele tale catre terte parti in scopuri de marketing.

6. Perioada de stocare

  • Datele cuprinse in documentele financiar-contabile (facturi) sunt pastrate timp de 10 ani, conform legii.
  • Datele pentru contul de client sunt pastrate pana la solicitarea ta de stergere a contului.
  • Datele pentru marketing sunt pastrate pana la retragerea consimtamantului (dezabonare).

7. Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Poti cere o copie a datelor tale.
  • Dreptul la rectificare: Poti cere corectarea datelor eronate.
  • Dreptul la stergere (de a fi uitat): Poti cere stergerea datelor tale in anumite conditii.
  • Dreptul la restrictionare: Poti cere limitarea modului in care folosim datele.
  • Dreptul la portabilitate: Poti cere transferul datelor catre alt operator.
  • Dreptul de opozitie: Te poti opune prelucrarii in scop de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poti contacta la: contact@apiculturaregina.ro

8. Securitatea datelor

Am implementat masuri tehnice si organizatorice (precum certificatul SSL pe site) pentru a proteja datele tale impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Autoritati de supraveghere

Daca consideri ca drepturile tale au fost incalcate, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa www.dataprotection.ro.

Ultima actualizare: 10 martie 2026